Formuletta

 Aggiorniamo il nostro decalogo delle Famiglie Isteriche, e che ve l'avevo detto che tanto gli articoli andavano avanti. In realtà io rimarrei sempre nella faccenda dell'utilizzare le parole giuste.

Il mitico punto settimo.

Nello specifico oserei parlare di una precisa formula che le Famiglie Isteriche amano rivolgere a Quelli Che Sanno ( e che Quelli Che Sanno non amano assolutamente sentirsi rivolgere, ma pazienza, non è che possiamo farci carico anche delle loro preferenze quotidiane).

La formula in oggetto è: Non vi possiamo aiutare. Avete capito bene: le Famiglie Isteriche lo dicono a Quelli Che Sanno.

È la formula che va utilizzata ogni qualvolta non venga erogato un servizio dovuto, nel senso più ampio del termine, sempre partendo dal presupposto che Quelli Che Sanno  sono lì per erogare quel servizio, altrimenti non avrebbero ragione di esistere.

Quindi: ci sono tutte quelle situazioni in cui è innegabile che sia emerso un problema (in maniera immediata oppure meno, magari anche per colpa di quelle sconsiderate delle Famiglie Isteriche, che collezionano documenti, e quindi prima o poi le cose scritte non coincidono con quelle fatte): può essere una necessità di intervento,  un campanello che suona per 15 minuti, una diagnosi non compiuta nei termini rigorosi con le necessarie procedure e poi smentita da procedure successive, una presa in carico non avvenuta sotto qualunque aspetto, una rampa per la disabilità posizionata in modo da essere poco accessibile, una condivisione non avvenuta tra colleghi.

Quando i dati sono lampanti, Quelli Che Sanno cominciano a fare l'unica cosa che è possibile, che è riassumibile con una serie di parole che arrivano sempre al seguente concetto: mah...mih...moh....

non si poteva non avevamo capito non capiamo perché sia andata così eccetera eccetera eccetera.

Magari detto anche gentilmente, magari anche il modo accorato, come giustificazione.

La risposta delle Famiglie Isteriche è la seguente formuletta, crudele e puntuta: Non vi possiamo aiutare.

La cui traduzione è: prendiamo atto di tutto ciò che ci avete detto, possiamo anche comprendere eventuali motivazioni per come le mettete giù, magari ci siete anche simpatici, magari comprendiamo che siete in due per un lavoro che dovreste fare in 20. Detto tutto questo, prendiamo atto, ma Non possiamo aiutarvi, che vuol dire che dopo che abbiamo preso atto continuiamo a sottolineare che il servizio dovuto non è stato erogato.

E che quindi in un eventuale sede di discussione noi non potremo difendervi e diremo sempre la verità, anche se pensiamo siate  eventualmente simpatici individui (tanto le Famiglie Isteriche il tempo di andare a farsi una birra con questi simpatici individui comunque non ce l'hanno, e la questione si è chiusa lì).

Vuole anche dire che, qualora fossimo chiamati a decidere se un vostro progetto possa valere la pena di ricevere dei fondi (dove qualora introduce sempre un periodo ipotetico, però mi viene insegnato che i periodi ipotetici lavorano su vari livelli, e chissà quale sarà quello giusto) la mano per voi noi non la alzeremo mai. 

Ecco, la traduzione della formuletta in questione, in termini molto beceri, è la seguente: arrangiatevi, avete fatto una pessima figura e non saremo noi a metterci sopra le toppe. 

Però, dicendo Non possiamo aiutarvi, le Famiglie Isteriche sono inattaccabili perché sono educate, corrette, pregnanti, e scelgono le parole.

Buona Giornata.

Angela