Babbo Natale non l'ho nominato.

 Ieri non proprio liscia da miracolo. Diciamo che l'abbiamo portata a casa, ecco. Che è andata meglio dei giorni in cui è andata peggio, ecco.

Oggi abbiamo qui i tecnici in Operazione Taccone: nel senso che cerchiamo di andare avanti con la carrozzina vecchia il più possibile in modo non doloroso, considerato che quella nuova prevede ancora almeno due mesi di attesa. E adesso, purtroppo, tra la ginnastica respiratoria, i tempi di riposo e tutto quanto, passa già troppo tempo sdraiato. In più, quando è seduto sta scomodo, e i tempi si riducono ancora. Poiché non ci sono più lunghezze e buchi, oggi faranno il poco che si può, che vuol dire che ci mettono delle ruote più ammortizzate, così sobbalza di meno su appoggi che non sono più corretti appunto per le lunghezze sbagliate. 

Poi ho cercato la famosa radiografia del pronto soccorso e non ce l'abbiamo. Quindi ho cercato ovunque una mail dell'ufficio cartelle, in tempi di covid tutto dovrebbe essere semplificato per favorire le procedure a distanza. E non ho trovato nulla in tutto il sito dell'ASL.

Per cui ho scritto al mitico ufficio relazioni con il pubblico, spiegando perché non posso muovermi di casa.

Che mi ha confermato che, in effetti, la mail non c'è perché si tratta di un servizio in cui non è prevista una procedura di richiesta a distanza con successiva spedizione: bisognava andare di persona, è aperto solo un paio d'ore al pomeriggio (e siccome sono mal pensante, in tempi di ferie sarà bene verificare che sia davvero aperto sempre).

Ho quindi gentilmente ringraziato e fatto presente che si tratta quindi di un servizio inaccessibile agli inabili che non possono spostarsi, e ai relativi Badanti Per Forza che ne condividono la vita minuto per minuto; che la situazione non è risolvibile perché, come voi Asl ben sapete, in questo distretto è prevista per i minorenni inabili la sola assistenza di supporto tra le pareti scolastiche: lo sapete perché siete la stessa rete e contribuite ai pagamenti; se non ne siete al corrente e pensavate che così non fosse, sono spiacente di avervi raccontato che Babbo Natale non esiste; se invece avete la certezza che non sia così e che il problema riguardi il nostro singolo caso e che sia quindi verosimile che siamo solo degli Isterici che non accettano i servizi per poi criticare, sono disponibile a dimostrare le richieste fatte per iscritto che non hanno mai avuto risposta; aggiungo anche che un servizio così poco accessibile fa sì che, alla fine, le cartelle non vengano richieste, e non è un bel pensiero: sembra quasi di poter dire che si rende difficoltosa l'acquisizione di documenti che potrebbero creare difficoltà all'azienda stessa.

Ovviamente non hanno più risposto.

Ma davvero ci hai detto quello, mia cara?, dice LA PAOLA con gli occhi al cielo e le braccia per terra.

Ho omesso Babbo Natale, dico io.

Buona Giornata.

Angela