venerdì 5 maggio 2023

Nuovamente la prima puntata dell'ennesima serie.

 Prima puntata di una nuova serie. Infinita. Le telenovelas brasiliane erano dei dilettanti rispetto a noi, giuro.

Allora, ripartiamo da qui:


Ti chiediamo di caricare online una copia leggibile

e a colori (fronte e retro) del tuo documento di identità

e del codice fiscale del soggetto rappresentato,

facendo attenzione che una fotocopia contenga il fronte

dei due documenti e l'altra il retro.


Lasciando perdere la cervelloticità della cosa (abbiamo fatto tutto bene, sempre giuro), soffermiamoci sulle parole: "tuo" è il tutore, che opera sulla sua pagina inserendo un soggetto rappresentato. Il tutelato, Fabullo nostro, è il soggetto rappresentato: è così in tutta la procedura. Tutta.

Per cui, quando in fondo mi dice:

Per concludere inserisci la tua password,

Io inserisco la mia: anche perché, comunque, portate pazienza, ad un tutelato non si dà del tu, non è lui che fa le cose, altrimenti non sarebbe tutelato.

Ieri mattina hanno chiamato da Poste Italiane e c'era una signora gentilissima che come prima cosa mi ha chiesto: ma Lei è sicura che su Poste sia una procedura fattibile? 

Io volevo sbattere la testa sul telefono, ma poi cadeva la linea.

Guardi: io non sono sicura di nulla. Il fatto che me lo dica il MiC non è ulteriormente garanzia di nulla. Però lo dite anche Voi di Poste, apra quel menù, e troverà quella procedura, attiva solo dal due maggio.

Ho letto alla signora tutto ciò che stava scritto, compreso l'errore finale. La signora ha risposto:

Ok, allora ha ragione Lei. Mi viene da dire che siccome la procedura è nuova non è ancora completamente funzionante e magari ci vuole una settimana. Però, anche se non ha nessun senso per come è scritto, provi ad inserire la password di Fabio.

Ma non ha senso.

Lo so, ma Lei ci provi.

Aveva ragione: tutto si è sbloccato, la procedura si è conclusa e dovevo aspettare la mail di conferma.


Che poi è arrivata:


Gentile Cliente,

la tua richiesta dell'identità digitale PosteID abilitata a SPID per un soggetto rappresentato non è andata a buon fine. La documentazione che hai fornito presenta le seguenti anomalie:

- La copia per immagine dei documenti non è stata effettuata correttamente fronte-retro

-  Il decreto di apertura dell'amministratore di sostegno non prevede la facoltà di stipula di contratti

 Puoi modificare i dati ed i documenti della tua richiesta di adesione collegandoti al sito posteid.poste.it, accedendo all'area riservata, utilizzando il nome utente e la password scelti in fase di registrazione. Per autenticarti devi scegliere la modalità "inviami un codice SMS" ed inserire il codice temporaneo che ti sarà inviato sul tuo cellulare. Una volta entrato, nella sezione "I tuoi dati" potrai effettuare le modifiche richieste.

Se non sei interessato a proseguire con la registrazione, puoi annullare la tua richiesta con le stesse modalità.

Hai a disposizione 5 giorni a partire da domani.

Cordiali Saluti


Silenzio. Ovviamente quelle anomalie non ci sono, ha risposto un call center parlando di qualcos'altro.

Quindi ho risposto ad un sacco di gente.

Ieri sera alle sette dovevo ancora riordinare la cucina. Poiché oggi è oggi, beato Napoleone che mal che vada finiva in esilio al mare.

E questa è la ballata del seguito alla prossima puntata.


Buona Giornata

Angela 




 

2 commenti:

Nonna Roby ha detto...

Che stress povera Angela!!! Non ci posso credere. Che mondo complicato pieno di cose assurde
Men male che Fabio ha genitori come voi, svegli e pronti.....
Buona giornata e fine settimana 🤗💕

Luana ha detto...

Che nervoso. Questi farebbero saltare i nervi a chiunque.
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Forza Angela!
Forza Aimo!
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Che sia un buon fine settimana.